搜狐科技 文/木木
海尔定制平台近日与家居品牌曲美家居进行跨界合作，推出“童话家”，这是继与Hello Kitty形象授权方三丽鸥集团、娱乐动漫巨头迪士尼等的再次跨界合作。
“童话家”整合了双方现有资源为用户进行定制，将卡通形象、童话故事和定制家居、电器相融合，并推出专门为孩子们打造的儿童房，置身其中就如同亲历想象中的童话世界。
海尔一直强调与用户的交互，海尔定制平台的负责人王晓虎表示，海尔定制平台是以用户需求为产品持续迭代的引擎，联合用户资源、全球设计资源、解决方案资源和强大的研发资源，让用户从最初的设计开始就参与到产品全流程的交互中，满足用户个性化体验需求，打造共创共赢的定制生态圈。海尔定制平台的设计师以Hello kitty和迪士尼动画形象为主题的一系列家电定制产品为例，阐述了家电定制从设计到生产的用户全流程参与过程。
“童话家”只是双方战略合作的开始，海尔表示，今后将会与曲美家居在大数据、智能化等合作找到更多市场空间。不久的将来，你就可以远程操控家中所有的家电家居，并互相联动。
如今，工业4.0时代的到来，制造转型的一个重要考量标准就是用户体验。传统制造业的用户体验以单个产品的门店咨询为主，而互联网时代，线上资源极大丰富，如何将线上交互与线下体验完美结合，满足用户通过互联网零距离获取信息的同时，又能最大程度的感受真实场景里的产品温度，给予用户最完美的消费体验，成为促使海尔定制平台与曲美家居跨界合作的重要因素。
